"Können Sie da am Preis noch was machen?" Das werde ich tatsächlich hin und wieder gefragt. Ab heute steht fest: Es gibt keine Rabatte mehr in der Galerie. Lies hier, warum das sogar gut für dich ist.

Jedes Mal, wenn mich Kunden nach Rabatt gefragt haben, steckte ich bisher scheinbar in der Zwickmühle. Meine Gedanken dazu:
- Wenn ich nein sage, dann kauft der Kunde vielleicht nicht, oder?
- Das ist ein guter Kunde, der hat schon mal ein Bild gekauft. Dem möchte ich doch jetzt entgegenkommen?
- Ich biete hier erschwingliche Kunst an, da muss ich doch einen Rabatt einräumen?
Ganz am Anfang meiner Galerie-Laufbahn habe ich einmal einen recht hohen Preisnachlass gegeben - und mich danach darüber geärgert. Es hat sich irgendwie nicht richtig angefühlt. Und natürlich hat mir das Geld gefehlt. Denn eine Galeristin lebt nicht von Luft, Liebe und Kunst allein.
Dann bin ich dazu übergegangen, solchen Discount-Anfragen mit ausführlichen Erklärungen zu begegnen, warum ich eigentlich keinen Rabatt geben kann. Nur um dann trotzdem wenigstens einen kleinen Rabatt zu gewähren.
Warum Menschen sich Rabatt wünschen
Letztens hatte ich einen Kunden, der fragt prinzipiell immer nach einem Preisnachlass, egal bei was. Wenn es klappt, freut er sich, wenn nicht, ist es auch okay. Er war einer der Ersten, bei dem ich ohne lange Erklärung einfach Nein zum Rabatt gesagt habe. Er hat das Kunstwerk trotzdem gekauft. Klar, das gibt es ja nur einmal auf der Welt und er hatte sich schon darin verguckt.
Ein anderes Mal hatte ich den Fall, dass eine Kundin mich mehrfach nach Rabatt gefragt hat. Im Gespräch kam dann raus, dass sie eigentlich gern in Raten zahlen wollte. Ratenzahlung ist übrigens kein Problem :)
Warum Menschen sich keinen Rabatt wünschen
Marie, eine Freundin von mir, die Berufsmusikerin ist - sagt zu dem Thema:
"Ich käme nie auf die Idee, bei einem Kunstwerk nach Rabatt zu fragen. Wenn ich in die Staatsoper geh, dann frag ich ja auch nicht, ob ich heut mal Rabatt krieg. Allein der Gedanke zu fragen! Nee, dann leiste ich mir das, weil es eben genau das Wert ist. Und wenn es mir das nicht wert ist, dann lege ich lieber eine CD ein. Mit einem Bild ist das genauso: Niemand muss sich Kunst an die Wand hängen, es gibt alternativ auch Poster.
Aber wenn ich Kunst möchte, dann ist es eben Kunst: Wertvoll im wahrsten Sinn des Wortes!"
Ich finde, Rabatte gaukeln dir oft vor, dass du ein Schnäppchen machen kannst. Manchmal werden Streichpreise angezeigt, die gar nicht stimmen. Mir kommen da direkt Küchenstudios und Matratzenläden in den Sinn, wo es immer und auf alles 50% Rabatt gibt. Wenn ich die Preise vorher höher ansetzen würde, um danach wieder runtergehen zu können - das fände ich sehr seltsam und du würdest dich betrogen fühlen.

warum ein fairer Preis gut für dich und alle Seiten ist
So wie Marie zahlen viele Menschen von Herzen gern den vollen Preis. Sie kommen gar nicht auf die Idee, beim Kunst kaufen nach einem Preisnachlass zu fragen. Sie sagen, das würde sich komisch anfühlen, denn sie schätzen die Kunstwerke, die Künstler und meine Galerie.
Wenn ich nun jemand anderen einen Rabatt gebe:
- ist das unfair gegenüber all denen, die den vollen Preis gezahlt haben
- vermindert es den Wert des Kunstwerkes
- mindert es die Wertschätzung gegenüber den Kunstschaffenden
Zu einem fairem Preis gehört, dass die Künstlerinnen und Künstler ihren Wunschpreis bekommen und ich meine Arbeit gut ausführen kann. In jedem Kunstwerk stecken neben Material, Zeit und Arbeit gleichermaßen Übung, Seele und Hingabe.
Meine Entscheidung: Warum ich ab jetzt keinen Rabatt mehr gebe
Diese ganzen Überlegungen rund um Rabatt-Anfragen haben mich jedes Mal Zeit und Nerven gekostet. Energie, die ich viel besser nutzen kann, um:
- Künstler für dich zu suchen,
- Bilder auszustellen,
- einen Blogartikel mit interessanten Informationen für dich zu schreiben,
- die nächste Ausstellung zu planen,
- eine Fotomontage für einen Kunden anzufertigen
- oder meine Besucher richtig gut zu beraten.
Darum sage ich jetzt einfach Nein, wenn jemand nach Rabatt fragt. Denn das ist klar und fair gegenüber all meinen Kunden, den Künstlern und vor mir selbst.
Statt Rabatt: Diese Extras kannst du bei mir in der Galerie bekommen
Natürlich kann und werde ich in Zukunft Sonderaktionen machen, die ich selbst festlege. Obendrein biete ich von Fall zu Fall tolle Extras an:
- eine persönliche Beratung für dich
- für dein Zuhause kann ich eine Fotomontage mit deinem Wunschbild erstellen
- in Leipzig kannst du die Bilder sogar zur Probe hängen
- wenn du ein Kunstwerk kaufst, kann ich mich darum kümmern, dass es sicher zu dir nach Hause kommt
- in manchen Fällen hänge ich das Bild sogar auf
Das sind alles Zusatzleistungen, die ich dir optional anbieten kann. Na, wenn das nichts ist?
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